Transformamos la comunicación empresarial con tecnología e innovación
Somos iKono, una empresa colombiana especializada en soluciones de telecomunicaciones y atención al cliente impulsadas por inteligencia artificial.
¿Quiénes somos?
En iKono Telecomunicaciones, nos dedicamos a desarrollar e implementar soluciones tecnológicas que optimizan la comunicación corporativa y mejoran la experiencia del cliente. Con años de experiencia en el mercado colombiano, hemos ayudado a más de 200 empresas a modernizar sus canales de atención a través de plataformas multicanal, telefonía IP, mensajería masiva y chatbots inteligentes. Nuestro compromiso es ofrecer tecnología accesible, confiable y escalable, acompañada de un equipo humano que entiende las necesidades de cada cliente.
Misión y Visión
Misión
iKono Telecomunicaciones S.A.S es una empresa colombiana dedicada a desarrollar e implementar soluciones de software en Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas con productos propios de alta calidad, innovadores y robustos que impactan positivamente las empresas que los adquieren.
Visión
iKono Telecomunicaciones en el año 2025 es reconocida como una de las mejores empresas de desarrollo e implementación de soluciones de telecomunicaciones en América Latina. Está conformada por un grupo de personas talentosas que brindan productos y servicios innovadores y certificados en calidad a clientes altamente satisfechos.
Nuestras actividades
Momentos que reflejan nuestra cultura y compromiso
Reconocimientos y certificaciones
Ventajas que nos diferencian en el mercado
Ganador Global TIC 2012
Taipei, Taiwan, Agosto 2012 Categoría Cloud Computing
Ganador Global TIC 2010
Hsinchu, Taiwan, Nov 2010 Mejor Negocio de Emprendimiento
Ganador TIC Américas 2009
San Pedro Sula, Honduras, Mayo 2009 Categoría E business de la OEA
Premio Acopi Centro Occidente 2010
Espíritu Empresarial
Finalistas Ventures 2009
Semifinalista premio ANDI 2008
Innova Nacional
Proyecto Call Management 2007
Sena / Colciencias
Empresa ANDI del Futuro
+17
Años de experiencia
+100
Clientes
+5M
Interacciones/mes
98%
Satisfacción
Conoce nuestro equipo
El talento detrás de iKono, organizados por áreas de especialización

Adriana López
Gerente

Ana María Sierra
Ingeniera de Calidad

Angela Vallejo
Gestora Administrativa

Angie Palacio
Soporte Técnico

Camila Buitrago
Soporte Técnico

Carlos Blandon
Coach Comercial de ventas

Daniel Floréz
Ingeniero de desarrollo

Darwin Carmona
Ingeniero de desarrollo

Diana Bedoya
Líder de Ingeniería

Edwin Martínez
Ing. de Implementación

Erika López
Gestión Contable

Felipe León
Ejecutivo Comercial

Franqui Duque
Ingeniero de desarrollo

Isabella Pineda
Practicante Sena

Jhon Zapata
Ingeniero de desarrollo

Jorge León
Gerente Comercial

Jose Franco
Gerente de Ingeniería

Juan Cárdenas
Ingeniero de desarrollo

Juan Castañeda
Líder de Soporte Técnico

Juan López
Ingeniero de desarrollo

Julian Sanchéz
Soporte Técnico

Julio Orozco
Ingeniero de desarrollo

Lina María Davila
Ejecutiva Comercial

Mateo Figueroa
Diseñador Gráfico

Óscar Monsalve
Soporte Técnico

Paulina Cardona
Ejecutiva Comercial

Vanessa Chavarro
Ejecutiva Comercial