Transformamos la comunicación empresarial con tecnología e innovación
Somos iKono, una empresa colombiana especializada en soluciones de telecomunicaciones y atención al cliente impulsadas por inteligencia artificial.
¿Quiénes somos?
In iKono Telecommunications, nos dedicamos a desarrollar e implementar soluciones tecnológicas que optimizan la comunicación corporativa y mejoran la experiencia del cliente. Con años de experiencia en el mercado colombiano, hemos ayudado a más de 200 empresas a modernizar sus canales de atención a través de plataformas multicanal, telefonía IP, mensajería masiva y chatbots inteligentes. Nuestro compromiso es ofrecer tecnología accesible, confiable y escalable, acompañada de un equipo humano que entiende las necesidades de cada cliente.
Mission and Vision
Mission
iKono Telecomunicaciones SAS is a Colombian company dedicated to developing and implementing software solutions for IP Telephony and Unified Communications with its own high-quality, innovative, and robust products that positively impact the companies that purchase them.
Vision
By 2025, iKono Telecomunicaciones will be recognized as one of the best telecommunications solutions development and implementation companies in Latin America. It is comprised of a group of talented individuals who provide innovative, quality-certified products and services to highly satisfied customers.
Nuestras actividades
Momentos que reflejan nuestra cultura y compromiso
Reconocimientos y certificaciones
Advantages that differentiate us in the market
Global ICT Winner 2012
Taipei, Taiwan, Agosto 2012 Categoría Cloud Computing
Global ICT Winner 2010
Hsinchu, Taiwan, Nov 2010 Mejor Negocio de Emprendimiento
Winner TIC Americas 2009
San Pedro Sula, Honduras, Mayo 2009 Categoría E business de la OEA
Premio Acopi Centro Occidente 2010
Espíritu Empresarial
Finalistas Ventures 2009
Semifinalista premio ANDI 2008
Innova Nacional
Proyecto Call Management 2007
Sena / Colciencias
Empresa ANDI del Futuro
+17
Años de experiencia
+100
Clientes
+5M
Interacciones/mes
98%
Satisfacción
Meet our team
El talento detrás de iKono, organizados por áreas de especialización

Adriana López
Gerente

Ana María Sierra
Ingeniera de Calidad

Angela Vallejo
Gestora Administrativa

Angie Palacio
Technical Support

Camila Buitrago
Technical Support

Carlos Blandon
Coach Comercial de ventas

Daniel Floréz
Ingeniero de desarrollo

Darwin Carmona
Ingeniero de desarrollo

Diana Bedoya
Líder de Ingeniería

Edwin Martínez
Ing. de Implementación

Erika López
Gestión Contable

Felipe León
Ejecutivo Comercial

Franqui Duque
Ingeniero de desarrollo

Isabella Pineda
Practicante Sena

Jhon Zapata
Ingeniero de desarrollo

Jorge León
Gerente Comercial

Jose Franco
Engineering Manager

Juan Cárdenas
Ingeniero de desarrollo

Juan Castañeda
Líder de Soporte Técnico

Juan López
Ingeniero de desarrollo

Julian Sanchéz
Technical Support

Julio Orozco
Ingeniero de desarrollo

Lina María Davila
Ejecutiva Comercial

Mateo Figueroa
Diseñador Gráfico

Óscar Monsalve
Technical Support

Paulina Cardona
Ejecutiva Comercial

Vanessa Chavarro
Ejecutiva Comercial