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Con Chatbots e Inteligencia Artificial, no más demora en la atención de preguntas simples o repetitivas

Automatiza tus conversaciones con las herramientas de Chatbot y los flujos personalizados para la atención de tus clientes, agiliza los tiempos de respuesta ante solicitudes simples o constantes, incluso en horarios 24/7 generando una mejor experiencia en tu contact center, sin necesidad de contar con un gran número de personas adicionales.

chat multiagente

Características de iKono Chat

iKono Chat
ikono Chat

Más que un canal de atención por chat

Las posibilidades con iKono Chat son innumerables; desde el aumento de tus ventas, mejora en la experiencia de clientes, programación de citas o despejar dudas que se pueda presentar, entre otras.

No pierdas ningún detalle, con el monitoreo en tiempo real de tus agentes.

Vincula la Inteligencia Artificial, logra un sinnúmero de posibilidades de la mano de tus agentes humanos, quienes darán un manejo óptimo a temas complejos.

Monitoreo de agentes

Este podría ser el primer paso hacia
una conexión increíble:

¿Te imaginas poder automatizar tus seguimientos en ventas, comunicación corporativa, brindar respuestas más ágiles al Integrar tus Procesos con IA o contar con horarios 24/7 sin necesidad de contratar más agentes? Empresas de estas industrias ya lo hicieron:

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Planes de soporte técnico

Tenemos un equipo preparado para asesorarte y mantener en óptimo funcionamiento tu iKono Call Center.

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