¿Porqué es necesario proteger tus datos personales?

¿Porqué es necesario proteger tus datos personales? La protección de datos es un tema de creciente importancia en la era digital.  Con el auge de la tecnología y el aumento en la cantidad de información personal que compartimos en línea, la seguridad y privacidad de nuestros datos se han convertido en preocupaciones fundamentales, ya que […]

PBX, Como herramienta para lucir profesional en tus comunicaciones

PBX, Como herramienta para lucir profesional en tus comunicaciones. El desarrollo de los sistemas de telefonía están estrechamente ligados a las iniciativas de crecimiento empresarial, y las centrales PBX representan una herramienta clave para el apoyo de estos procesos. La comunicación es primordial para el buen funcionamiento de las empresas, no solo de forma interna, […]

Mejora la experiencia de tu cliente con el envío de archivos a través de una plataforma de chat

Mejora la experiencia de tu cliente con el envío de archivos a través de una plataforma de chat Las plataformas de atención a través de chat se han vuelto muy populares en los últimos días debido a la facilidad que brindan a los clientes al momento de comunicarse con nuestra empresa; sin embargo, con el […]

Estrategias de conservación y cambio de numeración

Haz crecer tu audiencia enviando mensajes de voz masivos Te invitamos a ver el webinar completo en este link. En este webinar nos acompaña nuestra Ejecutiva comercial Vanessa Chavarro y nuestro Gerente de Ingeniería José Franco. Vanessa:Hoy estamos con un tema súper importante de estrategias y numeración para todas las empresas. ¿Qué tipos de numeración […]

6 Tendencias para Mejorar la Experiencia del Cliente

Tendencias para mejorar la experiencia de tus clientes En la última década, el comportamiento de los consumidores ha presentado un gran cambio debido a diversos factores entre ellos la llegada de la pandemia, delos cambios presentados resaltamos la recuperación del poder sobre sus compras pasando a segundo nivel algunos puntos que antes eran de importancia […]

¿Qué es un recorrido del cliente?

¿Qué es un recorrido del cliente? Para contar con un proceso de atención adecuado dentro de tu empresa es muy importante conocer los puntos de contacto y como estamos trabajando en cada uno de ellos para crear una experiencia formidable, a este proceso se le conoce como El recorrido del cliente, crear un recorrido del […]

Las tendencias para aumentar tus ventas

Las tendencias para aumentar tus ventas El departamento de ventas es quien nos ayuda a mantener dentro de nuestra compañía un flujo de caja constante, ya que garantiza los ingresos a través de la consecución de nuevos negocios de acuerdo a este grado de importancia también son responsables de estar al tanto de las nuevas […]

Tipos de marketing por SMS: ejemplos y estrategias para aumentar tus ventas

Tipos de marketing por SMS ¿Cómo deberían los especialistas en marketing enviar mensajes de texto a sus audiencias? Primero, asegúrate de que los clientes hayan optado por recibir mensajes de texto. Luego, promociona, incentiva y actualiza a los clientes sobre productos y pedidos. A medida que el marketing se vuelve cada vez más digital, las […]

La importancia de una buena comunicación con nuestro cliente

La importancia de una buena comunicación con nuestro cliente En todo negocio es finalizada una etapa de venta al cerrarla, intentando siempre en tener el mayor número de ventas, pero ¿qué pasa después de cerrar una venta que fue exitosa? Tenemos que tener en cuenta que todo esto hace parte de una estrategia en postventa, […]

Mejora el sitio web de tu empresa

Mejora el sitio web de tu empresa Tu sitio web es la cara digital de tu empresa y, si no lo has actualizado recientemente, puede que no esté causando la mejor impresión posible. Desde renovar el aspecto general de tu marca hasta mejorar la experiencia del usuario, son muchos los beneficios que puede reportar una […]