Ambas modalidades cuentan con poderosas funciones, seguridad garantizada y acceso a canales de soporte.
iKono PBX
Comunícate con tus colaboradores a través de iKono PBX, solución de telefonía IP que hará que tu empresa disminuya hasta un 70% los costos en telefonía tradicional nacional e internacional. Asequible y adaptable al tamaño de tu empresa.
Sistema PBX con poderosas funciones y grandes beneficios
Llamadas gratuitas
Llamadas gratuitas entre sucursales de la empresa, incluso si están en otra ciudad.
Reportes y estadísticas
Detallados reportes y estadísticas por fecha, extensiones y llamadas.
Extensiones remotas
Viaja por el mundo con tu extensión en un portátil o smartphone.
Cuartos de conferencias
Acceso a cuartos de conferencias sin límite de participantes.
Buzones de voz
Mensajes de voz en tu correo electrónico, en cualquier parte del mundo.
Directorio telefónico web
Web interna o externa para consultar en tiempo real todas las extensiones de tu empresa.
Menú de bienvenida (IVR)
Menú que atiende y filtra las llamadas entrantes de tu empresa.
Interconexión de teléfonos
Teléfonos análogos, teléfonos IP, softphones y smartphones.
Troncalización celular
Genera reportes, grabaciones y utiliza IVR en líneas celulares usando SIM’s. Cada extensión podrá marcar a través de ellas.
Música de espera
Permite que tus clientes escuchen el jingle de tu empresa mientras permanecen en espera.
Desvío automático de llamadas
Desvía automáticamente las llamadas entrantes a múltiples destinos.
Transferencia de llamadas
Transfiere las llamadas entrantes o salientes desde tu extensión a otra de la misma sede o de otra sede.
Captura de llamada remota
Retoma una llamada entrante que esté ingresando a otras extensiones.
Llamada en espera
Cada empleado en cada extensión puede dejar una llamada en espera usando música de espera.
Horarios de atención
Haz que las llamadas entrantes se dirijan al buzón de voz en los horarios que no hay atención.
Roles y permisos
Asigna los permisos de salida que decidas a cada extensión.
Autenticación
Cada usuario posee su clave de salida y se le asignan sólo los destinos autorizados.
Temporizador de llamadas
Puedes establecer un límite de minutos para las llamadas salientes.
VIVE UNA EXPERIENCIA INTEGRAL
Adquiere iKono Suite:
Sistema PBX y solución Call Center en un mismo lugar
El poder de iKono Call Center + iKono PBX desde una sola plataforma. Brinda a tus colaboradores y clientes una experiencia integral en telecomunicaciones corporativas.
Planes de soporte técnico
Tenemos un equipo preparado para asesorarte y mantener en óptimo funcionamiento tu iKono PBX.
Horario de oficina
Lunes, martes, miércoles, jueves, viernes
8:00 a.m. – 6:00 p.m.
No se brinda soporte técnico los sábados y domingos
Horario de oficina extendido
Lunes, martes, miércoles, jueves, viernes
6:00 a.m. – 8:00 p.m.
Sábados
8:00 a.m. – 3:00 p.m.
Atención 7 x 24
24 horas del día los 7 días de la semana.
Al contratar los servicios de iKono Call Center se amplía esta información en el Acuerdo de Nivel de Servicio.
Haz un tour virtual
Agendemos una cita presencial o por videollamada y conoce las características de nuestro sistema PBX, mientras un asesor analiza tu caso y te cuenta cómo puedes optimizar las comunicaciones de tu empresa. Háblanos por WhatsApp para agendar una cita.
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