{"id":3,"date":"2024-07-22T16:56:30","date_gmt":"2024-07-22T16:56:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www1.ikono.co\/?page_id=3"},"modified":"2025-10-01T10:48:10","modified_gmt":"2025-10-01T15:48:10","slug":"politica-de-tratamiento-de-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ikono.co\/en_us\/politica-de-tratamiento-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"Data processing policy"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Actualizaci\u00f3n: 8 de enero de 2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1. Acerca de nosotros<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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El presente documento establece las Pol\u00edticas de Tratamiento de Datos Personales de\u00a0iKONO TELECOMUNICACIONES S.A.S.,\u00a0<\/strong>en adelante\u00a0iKONO,\u00a0<\/strong>sociedad comercial identificada con el NIT\u00a0900.253.186-1<\/strong>, empresa dedicada a desarrollar actividades relativas a la consultor\u00eda inform\u00e1tica y actividades de administraci\u00f3n de instalaciones inform\u00e1ticas, as\u00ed como el comercio al por menor de computadores, equipos perif\u00e9ricos, programas de inform\u00e1tica y equipos de telecomunicaciones en establecimientos especializados, entre otros.<\/p>\n

iKONO<\/strong>\u00a0en cumplimiento con lo dispuesto en la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y sus normas reglamentarias y complementarias, garantiza de forma integral la protecci\u00f3n y el ejercicio del derecho fundamental de Habeas Data de todos los titulares de la informaci\u00f3n de car\u00e1cter personal de la cual sea responsable o encargada de su tratamiento, as\u00ed mismo garantiza en todo momento los derechos fundamentales a la intimidad, el buen nombre y la privacidad de las personas, raz\u00f3n por la cual adopta y aplica la presente Pol\u00edtica y Procedimiento de Protecci\u00f3n de Datos Personales, la cual contiene todos los elementos esenciales, sencillos y seguros para el cumplimiento con la legislaci\u00f3n correspondiente a la Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/p>\n

En esta pol\u00edtica usted encontrar\u00e1 la raz\u00f3n social, domicilio, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono de\u00a0iKONO<\/strong>, el tratamiento al cual ser\u00e1n sometidos los datos y finalidad del mismo, los derechos que le asisten como Titular, el \u00e1rea responsable de la atenci\u00f3n de peticiones, consultas y reclamos ante la cual puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorizaci\u00f3n y la vigencia de la base de datos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2. Definiciones<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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2.1. Aviso de privacidad:<\/strong>\u00a0Comunicaci\u00f3n verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.<\/p>\n

2.2. Autorizaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos personales para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales.<\/p>\n

2.3 Base de datos:<\/strong>\u00a0Conjunto organizado de datos personales que sean objeto de Tratamiento.<\/p>\n

2.4 Dato personal:<\/strong> Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o a varias personas naturales, determinadas o determinables[1]. Debe entonces entenderse el \u201cdato personal\u201d como una informaci\u00f3n relacionada con una persona natural (persona individualmente considerada).<\/p>\n

2.5 Dato p\u00fablico<\/strong>: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico. Por su naturaleza, los datos p\u00fablicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros p\u00fablicos, documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines oficiales, y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no est\u00e9n sometidas a reserva. Tambi\u00e9n se entender\u00e1 que todos los datos que est\u00e9n contenidos en los registros p\u00fablicos tendr\u00e1n esta misma naturaleza.<\/p>\n

2.6 Dato sensible:<\/strong>\u00a0<\/a>Aquel dato que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos[2]<\/a>.<\/p>\n

2.7 Encargado del tratamiento:<\/strong>\u00a0<\/a>La empresa act\u00faa como encargada del tratamiento de datos personales en los casos, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta de un responsable del tratamiento.<\/p>\n

2.8 Responsable del tratamiento:<\/strong>\u00a0<\/a>La empresa act\u00faa como responsable del tratamiento de datos personales frente a todos los datos personales sobre los cuales decida directamente, en cumplimiento de las funciones propias reconocidas legalmente.<\/p>\n

2.9 Titular:<\/strong>\u00a0<\/a>Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.<\/p>\n

2.10 Transferencia:<\/strong>\u00a0La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y\/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, env\u00eda la informaci\u00f3n o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del pa\u00eds.<\/p>\n

2.11 Transmisi\u00f3n:<\/strong>\u00a0Tratamiento de datos personales que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.<\/p>\n

2.12 Tratamiento:<\/strong> Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones que la empresa realice sobre datos de car\u00e1cter personal, tales como la recolecci\u00f3n, procesamiento, publicidad, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/p>\n

2.13 Oficial de protecci\u00f3n de datos:<\/strong>\u00a0Es la persona dentro de la empresa que tiene como funci\u00f3n la vigilancia y control de la aplicaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales. El oficial ser\u00e1 designado por el gerente o en su defecto por la Junta directiva.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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3. Principios para el tratamiento de datos personales<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Para dar cumplimiento a la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales, se aplicar\u00e1n, de manera arm\u00f3nica e integral, los siguientes principios:<\/p>\n

3.1. Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos<\/strong>: El Tratamiento es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la Ley y sus decretos reglamentarios.<\/p>\n

3.2. Principio de finalidad:<\/strong>\u00a0El Tratamiento obedecer\u00e1 a una finalidad leg\u00edtima de acuerdo con la Constituci\u00f3n y la Ley y ser\u00e1 informada al Titular;<\/p>\n

3.3 Principio de libertad:<\/strong> El Tratamiento solo podr\u00e1 ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin autorizaci\u00f3n, por mandato legal o judicial que obligue a relevar el consentimiento;<\/p>\n

3.4 Principio de veracidad o calidad<\/strong>: La informaci\u00f3n sujeta al Tratamiento ser\u00e1 veraz, completa, exacta, actualizada, comprobada y comprensible. No se realizar\u00e1 el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error;<\/p>\n

3.5 Principio de transparencia<\/strong>: Se garantizar\u00e1 el derecho del Titular a obtener, en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de los datos que le conciernen;<\/p>\n

3.6 Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida<\/strong>: El Tratamiento se sujetar\u00e1 a los l\u00edmites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constituci\u00f3n. En este sentido, el Tratamiento solo se ejercer\u00e1 por personas autorizadas por el Titular o por las personas previstas en la ley; Salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, los datos no estar\u00e1n disponibles en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido solo a los Titulares o terceros autorizados.<\/p>\n

3.7 Principio de seguridad<\/strong>: La informaci\u00f3n se manejar\u00e1 con las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los registros, evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;<\/p>\n

3.8 Principio de confidencialidad:\u00a0<\/strong>Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de p\u00fablicos garantizar\u00e1n la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprenda el Tratamiento, pudiendo solo realizar suministro o comunicaci\u00f3n de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la Ley.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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4. Tratamiento y finalidad de datos personales<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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4.1. Tratamiento: <\/strong>iKONO<\/strong>\u00a0obtendr\u00e1 de manera libre, previa, expresa y voluntaria la autorizaci\u00f3n para transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir, actualizar y transmitir los datos personales a trav\u00e9s de correo f\u00edsico, electr\u00f3nico, celular o dispositivo m\u00f3vil, v\u00eda mensajes de texto, medios de comunicaci\u00f3n, (televisi\u00f3n, diario y pagina web), redes sociales o cualquier medio an\u00e1logo y\/o digital de comunicaci\u00f3n, conocido o por conocer de acuerdo con la presente Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/p>\n

4.2 Responsable de tratamiento:<\/strong><\/p>\n

Raz\u00f3n social:\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/strong>iKONO TELECOMUNICACIONES S.A.S.<\/p>\n

NIT.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/strong>900.253.186-1<\/p>\n

Domicilio\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/strong>Pereira \u2013 Risaralda \u2013 Colombia\u00a0<\/p>\n

Direcci\u00f3n\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/strong>Carrera 12 #1 A \u2013 43, Barrio Popular Modelo<\/p>\n

Correo electr\u00f3nico\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>protecciondedatos@ikono.com.co<\/p>\n

Tel\u00e9fono\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/strong>(+57) 314 890 1850<\/p>\n

4.3 Tratamiento de datos p\u00fablicos: <\/strong>La empresa advierte que tratar\u00e1 sin previa autorizaci\u00f3n del Titular los datos de naturaleza p\u00fablica y los contenidos en los registros p\u00fablicos. Esta situaci\u00f3n no implica que no se adopten las medidas necesarias que garanticen el cumplimiento de los otros principios y obligaciones contempladas en la Ley 1581 de 2012 y dem\u00e1s normas que regulen esta materia, as\u00ed como en el presente manual.<\/p>\n

4.4. Tratamiento de datos sensibles: <\/strong>La empresa solo tratar\u00e1 datos personales sensibles para lo estrictamente necesario, solicitando consentimiento previo y expreso a los titulares e inform\u00e1ndoles sobre la finalidad exclusiva para su tratamiento.<\/p>\n

La empresa solo utilizar\u00e1 y tratar\u00e1 datos catalogados como sensibles, cuando:<\/p>\n

El tratamiento haya sido autorizado expresamente por el Titular de los datos sensibles, salvo en los casos que por Ley, no se requiera el otorgamiento de dicha autorizaci\u00f3n.<\/p>\n

El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el inter\u00e9s vital del titular y \u00e9ste se encuentre f\u00edsica o jur\u00eddicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes deber\u00e1n otorgar la autorizaci\u00f3n.<\/p>\n

El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;<\/p>\n

En este sentido la empresa cumplir\u00e1 con las siguientes obligaciones:<\/p>\n