Somos una empresa colombiana, nacida en la ciudad de Pereira y estamos muy orgullosos de ser parte de la historia de esta región. Nuestra idea nació como parte del proyecto de grado de la universidad y fuimos creciendo de la mano de nuestros colaboradores, clientes y aliados. Nuestros valores se basan en la creencia del trabajo inteligente, la responsabilidad, la superación constante, el trabajo en equipo y el compromiso con los demás. Sabemos de la importancia que asumimos en cada proyecto y trabajamos para siempre superar las expectativas de nuestros clientes.
De una idea a un emprendimiento,
de una empresa a una familia.
Misión y Visión
MISIÓN
iKono Telecomunicaciones S.A.S es una empresa colombiana dedicada a desarrollar e implementar soluciones de software en Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas con productos propios de alta calidad, innovadores y robustos que impactan positivamente las empresas que los adquieren.
VISIÓN
iKono Telecomunicaciones en el año 2025 es reconocida como una de las mejores empresas de desarrollo e implementación de soluciones de telecomunicaciones en América Latina. Está conformada por un grupo de personas talentosas que brindan productos y servicios innovadores y certificados en calidad a clientes altamente satisfechos.
Premios y Reconocimientos
Ganador Global TIC 2012
Taipei, Taiwan, Agosto 2012
Categoria Cloud Computing
Ganador Global TIC 2010
Hsinchu, Taiwan, Nov 2012
Mejor Negocio de Emprendimiento
Ganador TIC Américas 2009
San Pedro Sula, Honduras, Mayo 2009
Categoria E-business de la OEA
Finalista Ecopreneur Mongolia 2011
TIC Mongolia Ulaanbaatar, 2011
Premio Acopi Centro Occidente 2010
Espíritu Empresarial
Finalistas Ventures 2009
Semifinalista premio ANDI 2008
Innova Nacional
Proyecto Call Management 2007
Sena / Colciencias
Equipo
Adriana López
Nuestra Gerente, es apasionada de disfrutar y pasar tiempo con su familia. Admirada y respetada por todos en la empresa, cuida y vela por el bienestar de todos. Es una de los 3 socios que conformaron, crearon e hicieron crecer esta bella y maravillosa empresa, es muy responsable y comprensiva.
Jorge León
Es nuestro Gerente Comercial. Es una persona muy profesional, apasionado por las ventas y la fotografía. Hace parte de los 3 socios que crearon iKono. Le encanta viajar, conocer culturas, comer y también contemplar la naturaleza. Quiso ser arquitecto pero lo suyo era la tecnología. Es un gran amigo, suele hacernos reír con sus historias y es una excelente persona.
José Franco
Es nuestro Gerente de Ingeniería, es un excelente profesional, le gusta enseñar y tiene una bella familia. Conforma el equipo de los 3 socios que fundaron esta gran empresa. Es una gran persona, le apasiona competir en los juegos grupales, es muy dedicado en su trabajo y tiene un gran gusto por la física.
Paola Bermúdez
Es nuestra Coordinadora Administrativa y se encarga de gestionar todos los temas económicos internos y externos de la empresa. Es una persona con grandes amistades, muy centrada en lo que hace y respetada por todos sus compañeros. Y se caracteriza por poner la palabra RE en su diario vivir; es una re soñadora y una gran mujer.
Diana Bedoya
Nuestra Ingeniera y líder de desarrollo, crea, analiza y resuelve todos los problemas internos de las de las plataformas de una forma rápida, gran amiga respetada por todos sus compañeros. Su risa característica contagia a todos, su exigencia por cumplir las pausas activas en grupo nos ha hecho integrarnos de forma amena con todos. Es muy dedicada en lo que hace y una excelente profesional.
Edwin Martínez
Nuestro Líder de Soporte Técnico, nos brinda un excelente apoyo a todos nuestros clientes de nuestros servicios y la instalación de los equipos, soluciona los problemas de manera eficaz y rápida. Es un excelente compañero, muy responsable y dedicado. Tiene una bella familia conformada por su esposa y su hija.
Zaida Roa
Es nuestra Diseñadora gráfica, apasionada por la ilustración en acuarela y muy profesional en el tema de estética visual, tanto en lo digital y visual en todo lo interno y externo de la empresa que nos da ese toque creativo e inspirador. Ha entrado en el mundo del marketing e incursionado en él. Es fiel amante de la fotografía y los felinos, generosa y muy dedicada en lo que hace.
Felipe León
Es nuestro Ejecutivo Comercial, apasionado por el mundo de las ventas y la música. Es un hombre reservado y muy afortunado de trabajar en equipo con su esposa. Es responsable y se comunica pacientemente con sus clientes. Le gusta tocar la guitarra y crear melodías.
Vanessa Chavarro
Nuestra gran ejecutiva comercial que genera y transmite esa confianza a los clientes sobre nuestros servicios y el amor que le ponemos como equipo en los productos que ofrecemos. Una persona muy alegre, feliz con su esposo y amorosa con su familia. Crea grandes vínculos con las empresas y sus clientes de manera muy profesional.
Paula García
Se encarga de capacitar y comunicarse con todos los clientes en el área de servicio al cliente, tanto sus felicitaciones o inquietudes, muy profesional a la hora de tratar con los usuarios y respetuosa, se gana el cariño de la gente y hace una gran labor en nuestra empresa. Tiene una perrita llamada Pixie que es como su hija y su adoración al igual que su esposo.
Jhon Zapata
Conforma el equipo de Desarrollo, tiene gusto por el estudio y la música. Es Desarrollador de software, responsable de hacer el desarrollo de las herramientas de automatización de los procesos y tareas de despliegue en la infraestructura de la plataforma de Call center y de chat. Le gusta dibujar y hacer ejercicio.
Darwin Carmona
Hace parte del equipo de Desarrollo, encargado de crear las nuevas funcionalidades y realizar actualizaciones en el front-end. Con habilidades para desarrollo back-end y de bots. Es una persona muy puntual, responsable, tiene pasión por el anime y los videojuegos. Es un gran compañero y es muy paciente.
Esteban Galvis
Conforma el equipo de Desarrollo, encargado de desarrollar soluciones frontend, de bots y de APIs. Con habilidades para el desarrollo de aplicaciones móviles. Es un buen compañero, le gusta el anime, cuenta historias peculiares y es responsable.
Alejandro Herrera
Hace parte del equipo de Desarrollo, encargado del desarrollo de puentes de comunicación entre los diferentes clientes de mensajería y el core de chat al igual que del desarrollo de las APIs y bots. Es un chico responsable, tiene muy buen humor y una gran sonrisa.
Erika López
Es nuestra Auxiliar Administrativa y contable, nos apoya en todo lo que requiere la empresa en temas contables, tiene una gran sonrisa, es responsable, muy juiciosa y dedicada a su trabajo, amante de la moda y le encantan los animales. Tiene una bella hija y un gran esposo.
Franqui Duque
Hace parte del área de Soporte Técnico, nos apoya con la comunicación constante y brinda la mejor solución a todos nuestros clientes. Es una persona responsable, amable, comprometido con su trabajo, un gran compañero, muy alegre. Amante de las motos, la velocidad y capturar paisajes espectaculares.
Andrés Giraldo
Conforma el equipo de Soporte Técnico, apoya a sus compañeros en dar solución a los problemas de los clientes. Es una buena persona, es responsable y calmado. Tiene un gusto por las motos y tiene un hermoso perro que es su gran compañero.
Carlos Blandón
Es el Coach Comercial de ventas, es una persona súper amable, tiene habilidades para comunicarse de manera eficaz y enseñar a nuestros ejecutivos comerciales la mejor manera de vender. Es un gran ser humano, muy proactivo, responsable y muy noble.
Claudia Moreno
Nos apoya en los servicios generales de la empresa, una mujer muy amable y buena gente, con una gran sonrisa. Es amante de los felinos, tiene 4 gaticos y los ama con su vida. Admira a sus hijas y tiene una linda familia.
Pancho
Es nuestro jefe de seguridad, es hermoso, calmado, amigable, el compañero fiel de iKono.